Cómo comprar

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En ONA queremos que tu compra sea lo más amable, transparente y fácil posible.

Si tienes dudas sobre el despacho de tu compra o la fecha de retiro en tienda (modalidad pausada por Covid-19), por favor escribe a tienda@onachile.com, ese es el canal oficial de seguimiento de compras.

STOCK DE PRODUCTOS

Cada producto de ONA es único y proviene directamente de su fuente de origen (distintas comunidades de artesanos dentro de Chile). En el caso en que un producto no esté disponible en nuestra bodega, dentro de los 3 primeros días de realizada la compra se le comunicara al cliente para que día estará y se ofrecerá la opción de devolver el dinero en caso de que no se encuentre conforme con los plazos.